Tag Archives: processus

R&D ou D&D?

On entend parler d’innovation et de R&D partout ces jours-ci. La R&D suppose qu’on fait de la recherche, qu’on trouve une idée brillante qu’on l’a développe puis qu’on la commercialise.  Malheureusement en réalité il y a peu d’entreprises qui peuvent se vanter de pouvoir pousser sur le marché des technologies ou des produits. Les exemples […]

Une stratégie de produit centrée sur le client

Un des principes du Design Thinking est que vous devez rassembler les employés de différents départements, qui servent des fonctions diverses, les asseoir ensemble dans une pièce et les amener à travailler sur la résolution de problèmes. L’instinct naturel des employés est de regarder un problème du point de vue de leur fonction. Ainsi, un […]

L’innovation nécessite une compréhension des besoins client

J’ai conduit de nombreux projets d’innovation au cours des 18 dernières années et je suis venu à comprendre que de nombreux projets de développement de produits vont mal en raison d’une mauvaise définition et/ou le manque de compréhension des besoins du client. Une bonne façon d’éviter ce problème et d’assurer un bon départ à un projet […]

Le Design Thinking ne remplace pas la stratégie produit

Le Design Thinking ouvre de nouvelles voies à l’innovation que votre entreprise n’avait pas pensé auparavant. Au lieu de surpenser, de suranalyser et de se concentrer sur la réduction des risques, le Design Thinking vous permet d’arrêter de délibérer et de commencer à agir. Une bonne stratégie de produit est basée sur une compréhension claire […]

Trouvez les failles dans votre produit par l’observation des utilisateurs

Comment vos clients interagissent-ils avec votre produit? Quels problèmes rencontrent-ils lors de son utilisation? La meilleure façon de trouver les réponses à ces questions est par «l’observation (shadowing)» de comment ils l’utilisent. Cela signifie de les suivre, les filmer, les photographier et de prendre des notes sur la façon dont ils utilisent le produit. Même […]

Est-ce que l’industrie du dispositif médical est en crise?

L’industrie du dispositif médical a été dirigée par les États-Unis pendant de nombreuses années. Selon Forbes, le secteur emploie 400 000 Américains directement et fournit du travail à près de 2 millions de personnes. L’industrie du dispositif médical est l’une des rares industries américaines avec un excédent commercial net. Malheureusement, la réglementation et les taxes […]

L’utilisation de situations analogues pour inspirer le processus du Design Thinking

Un des principes du Design Thinking est que les innovateurs ont besoin d’entrer dans la tête de leurs clients afin de comprendre leurs désirs et leurs besoins, les irritants et leur expérience. Une façon de le faire est de comparer le parcours de vos clients avec un parcours analogue que vous avez vous-même vécu. Si […]