Archives d’Auteur: Patrick Sirois

Stratégie de produits : Pour innover, écoutez vos clients.

Il y a quelques années, je jasais avec un prospect qui concevait et fabriquait (et fabrique toujours) des modules de jeux destinés aux parcs urbains. À la question, qui sont vos clients, le propriétaire a candidement répondu, les villes. Après lui avoir demandé un peu plus de précisions, il m’a répondu, les acheteurs des villes. […]

Le succès de Gatorade

Petite étude de cas d’un succès d’innovation: Gatorade, du déclin à la croissance. L’innovation et l’écoute des besoins clients ont joué un rôle majeur dans le redressement de l’entreprise Gatorade. Selon un article du magazine Fast Company, l’innovation a eu lieu sur de multiples niveaux, mais deux d’entre eux sont particulièrement intéressants: Être à l’écoute des besoins clients L’entreprise […]

Innovation: Oubliez les meilleures pratiques!

Pour avoir du succès en innovation, cessez de viser les meilleures pratiques des autres! En visant les meilleures pratiques, vous acceptez de vous contenter d’être, au mieux, aussi bon que vos concurrents. En imposant vos meilleures pratiques, c’est-à-dire en créant un produit ou un service innovateur ou en changeant votre modèle d’affaires, vous serez en mesure de mieux répondre […]

Comment innover dans une grande entreprise?

Favoriser l’innovation dans les grandes entreprises. Les responsables de l’innovation dans les grandes entreprises voudraient tous devenir le Steve Jobs de leur industrie. Ils voudraient tous que leur entreprise innove aussi vite que les start-ups. Une idée émergente consiste à lancer à même l’entreprise des concours de plan d’affaires. Ça force ni plus ni moins […]

7 trucs pour être créatif en groupe

Lorsqu’on participe à une réunion de créativité, il est bon d’aller à l’encontre des maximes apprises. Par exemple : Ne pas tourner 7 fois sa langue dans sa bouche avant de parler! Voici 7 petites maximes amusantes et rapides à parcourir pour vous aider à trouver des idées en groupe. Découvrez 7 clés pour réussir […]

L’innovation, ça commence par une question!

Poser des questions à vos clients. Poser des questions à vos clients… vous risquez de rencontrer une opportunité! Comprendre vos clients est crucial en termes de comportement. On s’efforce souvent de pénétrer à l’intérieur de leurs esprits, de comprendre ce qu’ils achètent et comment ils achètent.  Il peut être plus important, cependant, que nous prenions le […]

Guide : comment innover! Une inspiration d’Intuit.

Suzanne Pellican est chef du design stratégique chez Intuit Small Business Group. Suzanne a présenté une conférence fort intéressante sur l’influence du design au sein de son organisation lors de l’événement Back End of Innovation, il y a quelques semaines à Mountain View, en Californie. Au cours des cinq dernières années, Intuit a « introduit » l’innovation […]