Qu’est ce que les anthropologues peuvent enseigner aux designers?

Un article récemment publié par Jon Freach de Frog Design présente le travail du célèbre anthropologue Clifford Geertz. Cet anthropologue est célèbre pour avoir développé une technique visant à comprendre le comportement humain en contexte…ce qu’on devrait toujours faire en innovation et développement de produits.

L’article intitulé « What Designers Can Learn From a Pioneering Anthropologist » trace un parallèle intéressant entre les recherches menées par un anthropologue et celles faites par un designer en phase de découverte.

Aussi appelée ethnographie, cette approche vise à comprendre avec profondeur l’utilisation d’un produit dans son contexte et permet de découvrir de nouvelles opportunités d’innovation et de « Wow ». Découvrir les besoins latents chez vos clients et utilisateurs permet de vous démarquer.

Le liens vers l’article original « en anglais »: http://bit.ly/klJ2Ui

Patrick Sirois

psirois@triode.ca

triode.ca

À propos de Triode

Triode est une firme-conseil spécialisée en stratégie de produits. Triode aide ses clients à réduire les délais et les risques liés au développement de produit par une meilleure compréhension des besoins clients (Étude de marché), une définition de produit claire et finalement la création d’un modèle d’affaire viable (business case).

20110702-071349.jpg

Publicités

3 Commentaires

  1. Bonjour,
    Je confirme l’intérêt d’insérer des sciences humaines dans les pratiques d’entreprise… ceci dit, on utilise pour cela les services d’un anthropologue, pas d’un anthropolgiste. 😉

    J'aime

    1. Merci pour le commentaire. En effet anthropologiste est un anglicisme.

      Patrick

      J'aime

  2. […] stratégie composée de nombreux outils et techniques incluant les entretiens avec les clients, l’ethnographie, la cartographie du parcours client, […]

    J'aime

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s

%d blogueurs aiment cette page :